说起Facebook再营销,似乎每位跨境电商都能说上几句自己的理解,但如何系统和全面利用Facebook来再营销,营销后又该如何利用流量最终实现销量的转化,相信不少跨境人都是模糊的。
再营销手法很多,但终究只是一种手段,最终的目的还是要引导成交,以销量为王。
而且再营销作为ROI翻倍最有效的营销手段,却也是往往被大家严重低估的一环,本期内容木瓜移动为各位广告主准备了关于如何进行再营销的详细内容,希望能够帮到各位广告主。
●为什么要进行再营销广告?●
1、冷流量转化困难
例如很多访客看到你的广告后,第一次访问你的独立站(即冷流量),即使他们对产品产生了兴趣, 也不会立刻产生购买的冲动, 可能看完就离开了,也不会去记录网址,而且你也没有办法与这些访客进行沟通交流。但如果他再次看到广告,可能会激发他们的购买欲,转化的几率就比首次访问网站要高。
2、新客户信任感低
影响购买行为的因素除了兴趣、价格,还有信任感。其中信任感是一个很重要的因素。利用再营销广告,让新客户多次访问网站(两次以上),访客对独立站的信任感会有所提升,所以转化的就比首次访问要高。
3、移动端容易被打断
91%的Facebook广告产生的交易是基于移动端的,而移动端的任务很容易被打断。
比如手机的突然来电、比如终于排到了咖啡柜台前等等情况,本来可能正在浏览你的网页,这个时候人往往会立刻中断手机任务,把一切抛之脑后。
●如何做再营销广告?●
大体来说,再营销广告可以分为两种:短期和长期。
短期即指在例如黑五、圣诞、店庆等购物节对消费者进行再营销广告,一方面这时候消费者的消费意愿强,另一方面短期再营销广告的受众多为已经对店铺有所了解的用户,如果推出合适的活动或者产品,很容易促成转化。
长期则主要针对通过初次冷流量广告访问店铺而为产生转化的受众,他们本身是属于意向受众,可能由于产品价格问题或者不信任店铺而流失掉,卖家可以针对这类受众群体在访问店铺3-5天还对店铺有较深印象的时间进行再营销广告。
1、再营销受众根据时间窗提供不同折扣
大多数的购买转化都发生在访问你的网站之后的3、4天之内,所以这个时间窗内的再营销应该提供最好的折扣。
其次,可以设置5~8天,9~12天的时间窗,提供的折扣的价值可以逐渐减少(比如推广相对低价的产品),降低转化门槛。(时间窗按自己需求设定哦)
2、再营销受众多次利用
针对从长期再营销广告逐步掉出的受众,他们的转化意愿很低,但是却又不是完全的冷受众,弃之可惜。我们可以把他们加载到短期的再营销列表里,逢年过节来个大/活动打个强心针,说不定会有很好的效果。
3、广告创意类型
一般来说,做再营销广告不建议广告主使用视频广告的形式,建议采用单图或轮播广告更容易转化。同时,对于已经购买的用户,不建议里面进行再营销广告的触达。
4、广告组设置
因为我们的再营销受众数量相对较少,而且已经经过不同程度的筛选,因此建议广告主不要对他们进行更多的限制。比如年龄、性别、广告的展示位置等,使用默认设置即可。A/B测试组别也需要减少。
5、预算设置
再营销广告广告本身筛选出来的受众就是转化意向比较强的客户,因此我们在选择广告目标的时候一般也会选择转化,如果预算很低,则很难抢到好的广告位,从而影响广告效果。
对于资金有限的小卖家,建议每天的预算至少设置为Cost Per Conversion的3~5倍。
现在互联网信息纷繁复杂,除非你的广告创意惊世骇俗,产品也是颇有新意,否则一次性的触达很难抢占受众稀缺的注意力。
再营销就是通过多次相同/类似的场景,在受众的脑海里植入品牌印象,或者帮助人们唤醒中断的记忆,促使他们去完成未完成的交易。所以在预算允许的情况下,还是让广告多飞一会儿吧!