在浏览者对网站的测试过程中,他们可能提出有关网站建设技术方面的问题,也可能提出有关内容提供方面的问题,这时建站双方要协作来解决这些问题。向浏览者提供最满意的服务,是建站双方共同的目标。简单的用户测试可以只是让你的几个同事去访问你的站点,而复杂的则可能是一个内容广泛的正式的测试。有些公司兴建了专门的配备了录像带和单向镜子的用户测试间来记录用户的行为,或用专门的软件来用户浏览站点时鼠标的运动和眼睛注目的焦点。下面是进行用户测试时应考虑的问题。日照网站建设、日照网站设计、网站建设、网站制作规划、日照建设公司逐个为对日照网站设计制作感兴趣的朋友进行网站分析、希望可以给日照朋友带来帮助!
1)选择不同的测试对象
挑选不同背景的测试对象,他们要能代表你的目标用户;选择具有不同计算机水平和操作熟练程度的用户;避免让那些只会恭维你而不提出真正意见的朋友作为测试用户;可以让用户随时去浏览站点,从观察用户访问站点的过程中可以学到很多知识。要确保让他们独立导航和应用站点,不要提供任何人为的操作帮助,只要站在他们后面观察即可。
2)建立一个反馈表
建立一个反馈表让用户在测试完站点后填写。在其中要包含一些评估准则,或提出一系列开放式的问题。可以在网上提供在线反馈表,让用户直接在线填写。